Primeros Pasos con Arregio
Guía completa para comenzar a usar Arregio, el sistema de gestión para talleres de reparación.
Primeros Pasos con Arregio
¿Qué es Arregio?
Arregio es un sistema de gestión completo para talleres de reparación. Funciona con cualquier tipo de taller: bicicletas, motos, celulares, electrodomésticos, vehículos y más. El sistema se adapta a tu tipo de negocio para que sientas que fue creado específicamente para ti.
Con Arregio puedes:
- Gestionar órdenes de servicio de principio a fin
- Administrar clientes y sus equipos
- Calcular comisiones de técnicos automáticamente
- Agendar citas y gestionar la cola de trabajo
- Notificar a clientes por email y WhatsApp
- Controlar tu inventario de repuestos
Crear tu cuenta
- Visita arregio.com y haz clic en "Comenzar gratis".
- Completa el formulario de registro con tu nombre, email y contraseña.
- Verifica tu email haciendo clic en el enlace de confirmación.
- Inicia sesión en app.arregio.com.
- Completa el asistente de configuración inicial: nombre de la empresa, tipo de taller, primera sucursal.
Tu primera orden
Una vez dentro del sistema:
- Ve a Clientes y registra un nuevo cliente con su nombre y teléfono.
- Registra el equipo del cliente (bicicleta, celular, etc.) en la sección Equipos.
- Haz clic en Nueva Orden desde el botón en la barra superior.
- Selecciona el cliente y el equipo a reparar.
- Agrega los servicios a realizar y los repuestos necesarios.
- Asigna un técnico responsable.
- Guarda la orden. El sistema le asignará un número único (ej: CHU-00001).
La orden comenzará en estado Recibida y podrás avanzarla a través de los distintos estados hasta completar la reparación.
Configurar tu equipo
Para invitar a tu personal:
- Ve a Configuración > Usuarios.
- Haz clic en "Invitar usuario".
- Ingresa el email de la persona y selecciona su rol:
- Admin: Acceso completo a todas las sucursales y configuraciones.
- Gerente: Gestión operativa de sus sucursales asignadas.
- Asesor: Atiende clientes y crea órdenes en sus sucursales.
- Técnico: Ve y trabaja en las órdenes asignadas. Consulta sus comisiones.
- Asigna las sucursales donde trabajará.
- El usuario recibirá un email con instrucciones para activar su cuenta.
Módulos del sistema
Órdenes de Servicio
Gestiona reparaciones de principio a fin con 8 estados, aprobaciones públicas y pagos.
Clientes
Administra tu base de clientes con teléfonos múltiples y equipos asociados.
Equipos
Registra bicicletas, celulares y cualquier equipo que recibas para reparación.
Comisiones
Calcula y gestiona comisiones de técnicos con períodos automáticos.
Agenda
Programa citas, gestiona la cola de trabajo y ofrece booking público.
Repuestos
Controla tu inventario de repuestos con importación masiva desde Excel.
Notificaciones
Notifica a clientes automáticamente por email y WhatsApp.
Suscripción
Gestiona tu plan, límites y facturación.
Configuración
Onboarding, configuración regional y gestión de sucursales.
Autenticación
Login con código de empleado, recuperación y cambio de contraseña.
App Móvil
Aplicación para técnicos: cola de trabajo, escáner y comisiones.
App Móvil
Arregio cuenta con una aplicación móvil para iOS y Android, diseñada para técnicos y personal en campo. Desde la app puedes ver las órdenes asignadas, escanear códigos de barras, actualizar estados, consultar comisiones y recibir notificaciones push en tiempo real.
¿Necesitas ayuda?
- Consulta las Preguntas Frecuentes para resolver dudas comunes.
- Revisa el Changelog para ver las últimas novedades del sistema.