Agenda y Calendario

El módulo de agenda te permite programar citas con clientes y gestionar la cola de trabajo de cada sucursal.

Vista de calendario

La agenda muestra un calendario interactivo con todas las citas programadas. Puedes ver por:

• Día: Vista detallada hora por hora.
• Semana: Visión general de la semana.
• Mes: Panorama mensual de citas.

Las citas se muestran con colores que indican su estado.

Crear una cita

1. Ve a la sección Agenda.
2. Haz clic en el horario deseado o en "Nueva cita".
3. Completa los datos:
   • Cliente (selecciona uno existente o crea uno nuevo)
   • Servicio (qué tipo de trabajo se realizará)
   • Fecha y hora
   • Duración estimada
   • Técnico asignado (opcional)
   • Notas (opcional)
4. Guarda la cita.

Cola de trabajo

Cada sucursal tiene su propia cola de trabajo. La cola muestra las órdenes pendientes organizadas por prioridad y fecha, ayudando a los técnicos a saber qué deben trabajar primero.

La cola se actualiza automáticamente conforme se crean, avanzan o completan órdenes.

Integración con órdenes

Cuando un cliente llega a su cita, puedes crear una orden de servicio directamente desde la cita. La orden se llena automáticamente con los datos del cliente y el servicio programado.

Permisos