Gestión de Clientes

El módulo de clientes te permite mantener un registro centralizado de todas las personas que traen equipos a tu taller.

Registrar un cliente

1. Ve a la sección Clientes.
2. Haz clic en "Nuevo cliente".
3. Completa los datos:
   • Nombre completo (requerido)
   • Email (recomendado, necesario para notificaciones por correo)
   • Teléfono principal (recomendado, necesario para WhatsApp)
   • Dirección (opcional)
   • Notas (opcional)
4. Guarda el cliente.

Teléfonos múltiples

Un cliente puede tener varios números de teléfono registrados. Esto es útil cuando un cliente tiene un número personal y uno de trabajo, o cuando distintas personas traen equipos a nombre del mismo cliente.

Para agregar teléfonos adicionales:

1. Abre la ficha del cliente.
2. En la sección de teléfonos, haz clic en "Agregar teléfono".
3. Ingresa el número. El sistema normaliza automáticamente el formato.

Equipos asociados

Desde la ficha de un cliente puedes ver todos los equipos que ha registrado (bicicletas, celulares, etc.) y el historial de órdenes de servicio.

Buscar clientes

Usa la barra de búsqueda en la lista de clientes para encontrar por:

• Nombre o parte del nombre
• Número de teléfono
• Email

La búsqueda global en la barra superior también encuentra clientes.

Multi-tenancy

Los clientes pertenecen a una empresa. Si tu empresa tiene varias sucursales, todos los usuarios con acceso pueden ver los mismos clientes, sin importar en qué sucursal trabajen. Esto evita duplicados.

Permisos