Ordenes
Aprobaciones de Presupuesto
Cómo enviar presupuestos a clientes para su aprobación a través de un link público.
Aprobaciones de Presupuesto
Cuando una reparación requiere la aprobación del cliente antes de proceder, Arregio permite enviar un link público con el detalle del presupuesto.
¿Cómo funciona?
- Crea la orden con los servicios y repuestos necesarios.
- Cambia el estado de la orden a Esperando Aprobación.
- El sistema genera un link único de aprobación.
- El cliente recibe el link por email y/o WhatsApp (según la configuración de notificaciones).
- El cliente revisa el presupuesto en una página pública y puede:
- Aprobar: La orden pasa automáticamente a estado Aprobada.
- Rechazar: La orden se cancela.
La página pública de aprobación
El link lleva al cliente a una página donde puede ver:
- Nombre de la empresa y sucursal
- Número de orden
- Detalle de servicios con precios
- Detalle de repuestos con precios
- Total del presupuesto
- Botones para aprobar o rechazar
Esta página no requiere inicio de sesión. El link tiene un token único que identifica la orden.
Notificaciones al cliente
Cuando la orden pasa a "Esperando Aprobación", el sistema envía automáticamente:
- Email con el link de aprobación (si el cliente tiene email registrado).
- WhatsApp con el link de aprobación (si la empresa tiene créditos de WhatsApp disponibles).
Permisos
- Cualquier usuario con acceso a la orden puede enviarla a "Esperando Aprobación".
- El cliente aprueba o rechaza sin necesidad de tener cuenta en Arregio.
Consideraciones
- El link de aprobación tiene un tiempo de validez limitado por seguridad.
- Una vez aprobada o rechazada, el link se desactiva.
- Si necesitas enviar el link nuevamente, puedes reenviar la notificación desde la orden.